Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 13-tól

Ez a tájékoztató azt írja le, hogyan kezeli a Kulcsenergiák Kft. a kulcsenergiak.hu weboldal látogatóinak, ajánlatkérőinek és álláspályázóinak személyes adatait. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

1. Az adatkezelő

Kulcsenergiák Korlátolt Felelősségű Társaság (Kulcsenergiák Kft.)
Székhely: 1063 Budapest, Szinyei Merse utca 10. 2. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-416413
Adószám: 32291201-2-42
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 856 5803

Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen és telefonszámon érhetsz el minket. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére társaságunk nem köteles, ilyet nem jelöltünk ki.

2. Ajánlatkérés

Ha a weboldalon ajánlatot kérsz, az alábbi adatokat kezeljük.

• Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, település, az ingatlan típusa, az érdeklődés tárgya (napelem, energiatároló, autótöltő, karbantartás), a havi villanyszámla nagyságrendje, pályázati szándék, valamint a megjegyzésben megadott egyéb adatok.
• Az adatkezelés célja: a kapcsolatfelvétel, az igény felmérése, a helyszíni felmérés egyeztetése és az árajánlat elkészítése.
• Jogalap: az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőzően szükséges lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
• Időtartam: ha az ajánlatkérésből nem jön létre szerződés, az adatokat az ajánlatkéréstől számított 1 év elteltével töröljük. Ha szerződést kötünk, az adatokat a szerződés teljesítéséhez és a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük: a szerződésből eredő igények elévüléséig (a Polgári Törvénykönyv szerint általában 5 év), a számviteli bizonylatokat pedig a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint 8 évig.

Az adatok megadása önkéntes, de nélkülük nem tudunk ajánlatot adni. Az ajánlatkérések adatait saját fejlesztésű ügyfélkezelő rendszerünkben tartjuk nyilván, amelyhez csak a feladatukhoz szükséges munkatársaink férnek hozzá.

3. Álláspályázat

Ha a Karrier oldalon jelentkezel valamelyik pozíciónkra, az alábbi adatokat kezeljük.

• Kezelt adatok: a megpályázott pozíció, név, telefonszám, e-mail-cím, település, a bemutatkozó szöveg, valamint a feltöltött önéletrajzban szereplő adatok.
• Az adatkezelés célja: a jelentkezés elbírálása, kapcsolatfelvétel a jelentkezővel, a kiválasztási folyamat lebonyolítása.
• Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
• Időtartam: a jelentkezést a beérkezéstől számított 6 hónapig őrizzük meg, hogy egy későbbi, hasonló pozíció betöltésénél is megkereshessük. Ezt követően, vagy a hozzájárulás korábbi visszavonásakor, az adatokat töröljük. Ha a jelentkezőt felvesszük, az adatait a munkaviszonyra vonatkozó szabályok szerint kezeljük tovább.

A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod az [email protected] címre küldött üzenettel. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Kérjük, az önéletrajzban ne adj meg olyan különleges adatot (például egészségügyi adatot), amely a jelentkezés elbírálásához nem szükséges.

4. Kapcsolattartás e-mailben és telefonon

Ha e-mailben vagy telefonon keresel meg minket, a megadott nevedet, elérhetőségedet és az üzenet tartalmát a megkeresés megválaszolása érdekében kezeljük.

• Jogalap: szerződéskötést megelőző megkeresésnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, egyéb esetben a válaszadáshoz fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Időtartam: az ügy lezárásától számított 1 év, kivéve, ha az üzenetből szerződés jön létre (ekkor a 2. pontban írt időtartamok irányadók).

5. A weboldal technikai működése

Szervernaplók

A weboldal megtekintésekor a tárhelyet biztosító szerver automatikusan rögzíti a látogató IP-címét, a látogatás időpontját, a megtekintett oldal címét, valamint a böngésző és az operációs rendszer típusát.

• Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságos és zavartalan működésének biztosítása, a visszaélések és támadások felderítése.
• Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Időtartam: legfeljebb 30 nap.

Sütik (cookie-k)

A weboldal kizárólag a működéséhez feltétlenül szükséges sütiket használ:

• munkamenet-süti: az űrlapok működéséhez és a beküldött adatok hibás kitöltés utáni megőrzéséhez szükséges. Az utolsó oldalletöltéstől számított 2 óráig érvényes.
• XSRF-TOKEN: biztonsági süti, amely megakadályozza, hogy más weboldalak a látogató nevében űrlapot küldjenek be. Legfeljebb 2 óráig érvényes.

Ezek alkalmazásához az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése alapján nem szükséges hozzájárulás. A weboldal nem használ analitikai, marketing- vagy közösségimédia-sütiket, és nem tölt be külső szolgáltatótól származó követőkódot.

6. Referenciamunkák bemutatása

A Referenciáink oldalon elvégzett telepítéseinket mutatjuk be fényképekkel és műszaki adatokkal. A munkáknál csak a település neve szerepel; megrendelőink nevét, címét és elérhetőségét nem tesszük közzé. Ha valaki úgy látja, hogy egy fénykép alapján az ingatlana felismerhető, és nem szeretné, hogy szerepeljen az oldalon, kérésére a képet eltávolítjuk.

7. Adatfeldolgozók

Az adatok kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe. Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a mi utasításaink szerint, a velük kötött szerződés alapján kezelhetik, saját célra nem használhatják fel.

Rackforest Zrt. (Rackforest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt.)
Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.
Cégjegyzékszám: 01-10-142004
Feladata: a weboldal és a beküldött űrlapok tárolására szolgáló szerver biztosítása (tárhelyszolgáltatás).

Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Feladata: az [email protected] e-mail-fiók üzemeltetése, ahová az ajánlatkérések és a jelentkezések is beérkeznek.

Az adatokat harmadik országba (az Európai Gazdasági Térségen kívülre) nem továbbítjuk. Az adatokat nem adjuk el, és marketingcélra nem adjuk át harmadik félnek. Hatósági megkeresésre csak a jogszabályban előírt esetekben és mértékben adunk ki adatot.

8. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül fogadjuk, és jelszóval védett rendszerekben tároljuk. Az adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek a feladatuk ellátásához erre szükségük van. Automatizált döntéshozatalt, profilalkotást nem végzünk.

9. A jogaid

Az adatkezeléssel kapcsolatban jogosult vagy:

• tájékoztatást és hozzáférést kérni a kezelt személyes adataidhoz, és másolatot kérni azokról (GDPR 15. cikk);
• kérni az adataid helyesbítését, ha azok pontatlanok vagy hiányosak (GDPR 16. cikk);
• kérni az adataid törlését, ha az adatkezelésnek nincs már jogalapja vagy célja (GDPR 17. cikk);
• kérni az adatkezelés korlátozását, például amíg egy vitatott adat pontosságát ellenőrizzük (GDPR 18. cikk);
• kérni az adathordozhatóságot, vagyis hogy az általad megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formában kiadjuk neked vagy egy másik adatkezelőnek (GDPR 20. cikk), ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul;
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk);
• visszavonni a hozzájárulásodat bármikor, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).

Kérelmedet az [email protected] címre vagy a székhelyünkre küldött levélben terjesztheted elő. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb egy hónapon belül megválaszoljuk; ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatunk. A kérelmező személyazonosságának ellenőrzése érdekében további adatokat kérhetünk.

10. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy személyes adataid kezelése sérti a jogszabályokat, kérjük, először fordulj hozzánk, hogy a panaszt mielőbb orvosolhassuk. Emellett jogosult vagy panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 391 1400
Web: naih.hu

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik; a pert választásod szerint a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

11. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a tájékoztatót az adatkezelés vagy a jogszabályok változása esetén módosítsuk. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.